Datenschutz­erklärung

Stand: August 2025

1. Einleitung

Wir, die MT Facility Service GmbH, nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr ernst.
Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte du hast.


2. Verantwortlicher

MT Facility Service GmbH
Kürschnergasse 6/5
1210 Wien, Österreich

Telefon/Fax: +43 1 802 19 98
E-Mail: office@mtfservice.at


3. Datenerfassung auf unserer Website

a) Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die dein Browser übermittelt:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp und Browserversion

  • verwendetes Betriebssystem

  • Referrer-URL

  • Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten werden ausschließlich zur technischen Bereitstellung und Sicherung der Website genutzt und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

b) Cookies und Consent (Borlabs)

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und – nur mit deiner Einwilligung – weitere Dienste wie Statistik, Marketing oder externe Medien zu aktivieren.

Beim ersten Aufruf der Website kannst du im Borlabs Cookie Consent Tool deine Auswahl treffen. Diese kannst du jederzeit ändern oder widerrufen:

Cookie-Einstellungen ändern:

c) Kontaktformulare und Video-Upload zur Angebotserstellung

Wenn du uns über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir angegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Umzugsdetails), um deine Anfrage zu bearbeiten und ein Umzugsangebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Im Rahmen des Kontaktformulars besteht die Möglichkeit, optional ein oder mehrere Videos hochzuladen, um das Umzugsvolumen besser einschätzen zu können. Die Videos dienen ausschließlich der Angebotserstellung und Umzugsplanung.

Die hochgeladenen Videos werden nicht dauerhaft auf unserem Webserver gespeichert, sondern automatisiert in einem geschützten Bereich von Google Drive (Google Workspace) abgelegt. Dienstanbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google handelt als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO auf Grundlage eines abgeschlossenen Datenverarbeitungsvertrags. Eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA kann erfolgen und basiert auf dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework) sowie ergänzenden vertraglichen Garantien.

Zugriff auf die Videos haben ausschließlich berechtigte Mitarbeitende. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung des Umzugs erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Die Videos werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Angebotserstellung und – bei Zustandekommen eines Auftrags – für die Durchführung des Umzugs erforderlich sind, und spätestens 90 Tage nach Abschluss gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Bereitstellung der Videos ist freiwillig. Die Anfrage kann auch ohne Video per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular übermittelt werden.


4. Cookie-Übersicht (dynamisch)

Nachfolgend findest du eine Übersicht der auf dieser Website eingesetzten Cookies.
Die Liste wird automatisch von Borlabs Cookie generiert und aktuell gehalten:


5. Eingesetzte Dienste und Tools

  • Borlabs Cookie – Verwaltung der Cookie-Einstellungen

  • Google Analytics – Analyse der Website-Nutzung (nur mit Einwilligung)

  • Google Fonts – Einheitliche Darstellung von Schriftarten

  • Google Maps – Anzeige von interaktiven Karten

  • YouTube / Vimeo – Einbindung von Videos

  • Wordfence – Sicherheit und Schutz der Website

  • Google Workspace / Google Drive – Speicherung und Verwaltung von im Rahmen der Video-Besichtigung hochgeladenen Umzugsvideos


6. Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (für nicht-essenzielle Cookies)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. essenzielle Cookies, IT-Sicherheit)

  • Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO – Übermittlung in Drittländer bei bestimmten Diensten (z. B. Google, Vimeo, Meta)


7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung

Bitte richte deine Anfragen an: office@mtfservice.at

Zudem steht dir ein Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde zu.


8. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren.
Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.